SRAGEN ASRI NEWS – Komitmen Satlantas Polres Sragen dalam mewujudkan pelayanan publik yang bersih dan transparan semakin diperkuat. Bertempat di area Satpas (Satuan Penyelenggara Administrasi SIM), para Duta Pelayanan SIM kini lebih masif melakukan edukasi kepada pemohon melalui penyebaran flyer dan pemasangan banner informasi standar pelayanan.
Langkah ini diambil untuk memastikan setiap masyarakat yang datang memiliki pemahaman yang utuh mengenai prosedur, syarat, hingga biaya resmi penerbitan SIM tanpa perlu bertanya kepada pihak ketiga atau calo.
Tidak hanya mengandalkan komunikasi lisan, Satlantas Polres Sragen menempatkan banner berukuran besar di titik-titik strategis ruang tunggu. Banner tersebut memuat alur mekanisme permohonan SIM serta rincian biaya sesuai Peraturan Pemerintah tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP).
Selain itu, personel Duta Pelayanan yang mengenakan selempang khas secara aktif membagikan flyer kepada para pemohon. Flyer tersebut dirancang sebagai panduan praktis yang bisa dibawa pulang oleh warga, berisi:
- Mekanisme Pendaftaran: Langkah-demi-langkah mulai dari registrasi hingga cetak kartu.
- Persyaratan Administrasi: Daftar dokumen yang wajib disiapkan pemohon.
- Kanal Pengaduan: Layanan hotline jika masyarakat menemukan ketidaksesuaian dalam pelayanan.
“Kami ingin setiap warga yang masuk ke lingkungan Polres Sragen merasa tenang dan terinformasi. Dengan adanya banner dan flyer ini, semua data kami buka secara transparan. Tidak ada biaya tambahan di luar ketentuan yang berlaku,” ungkap salah satu personel Duta Pelayanan saat bertugas.
