SRAGEN – Pelayanan di Sentra Samsat Kabupaten Sragen yang dikelola oleh Satlantas Polres Sragen terus berupaya memberikan inovasi, tidak hanya dalam kecepatan layanan, tetapi juga dalam bentuk apresiasi kepada masyarakat. Program ini diemban oleh petugas yang ditunjuk sebagai Duta Pelayanan Samsat.
Dalam kegiatan terbaru, Brigadir Ixsan yang bertugas sebagai Duta Pelayanan SAMSAT terlihat memberikan reward berupa bingkisan atau souvenir kecil kepada salah satu Wajib Pajak (WP) di ruang tunggu. Apresiasi khusus ini diberikan kepada Wajib Pajak yang menunjukkan komitmen tinggi terhadap ketertiban pembayaran pajak, terutama bagi mereka yang harus menempuh jarak yang cukup jauh dari rumah tinggalnya menuju kantor Samsat Sragen.
Pemberian reward ini bukan sekadar hadiah, melainkan sebuah penghargaan simbolis atas kedisiplinan dan kesadaran hukum Wajib Pajak. Hal ini sejalan dengan upaya Samsat Sragen untuk menerapkan Pelayanan Prima (Service Excellence) yang humanis dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kegiatan ini merupakan bentuk terima kasih kami kepada Bapak/Ibu Wajib Pajak yang telah setia dan disiplin dalam menunaikan kewajiban. Kami ingin masyarakat merasa dihargai, apalagi yang sudah berjuang menempuh perjalanan jauh demi tertib pajak,” ujar Brigadir Ixsan.
Diharapkan, langkah ini dapat semakin memotivasi Wajib Pajak lainnya untuk senantiasa taat pajak dan merasakan pengalaman pelayanan yang ramah serta menyenangkan di lingkungan Samsat Polres Sragen, yang juga telah dilengkapi dengan fasilitas penunjang seperti ruang tunggu nyaman dan tempat bermain anak.
