SRAGEN – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sragen terus berinovasi dalam memberikan pelayanan publik yang menyenangkan dan humanis di Sentra Pelayanan Surat Izin Mengemudi (SATPAS). Program “Polantas Menyapa” tidak hanya sekadar sapaan ramah, tetapi juga diwujudkan dengan pemberian apresiasi.
Dalam kegiatan yang berlangsung di ruang layanan SATPAS Sragen, Duta Pelayanan SIM terlihat secara proaktif menyambut dan memberikan reward berupa bingkisan atau souvenir kepada pemohon SIM. Pemberian hadiah ini merupakan bentuk apresiasi dari institusi Polri terhadap masyarakat yang telah menaati aturan dan menuntaskan proses pengurusan SIM dengan tertib sesuai prosedur.
Terlihat dalam foto, pemohon SIM menyambut baik reward tersebut dengan antusias, bahkan memberikan gestur acungan jempol (thumbs-up), yang menjadi indikator keberhasilan program Duta Pelayanan SIM dalam menciptakan kepuasan publik.
Tujuan utama dari pemberian reward ini adalah:
- Meningkatkan Motivasi dan Citra Positif: Menghadirkan suasana yang bersahabat di lingkungan kepolisian dan memotivasi masyarakat untuk selalu taat hukum dan tertib administrasi.
- Wujud Pelayanan Prima: Memastikan pemohon pulang dari SATPAS dengan pengalaman yang positif, menghilangkan kesan kaku, dan menegaskan komitmen Satlantas Polres Sragen untuk pelayanan yang profesional dan ramah.
Satlantas Polres Sragen berkomitmen untuk terus menjadikan SATPAS sebagai tempat pelayanan yang mudah, cepat, dan memberikan kesan yang baik bagi setiap pemohon.
