SRAGEN – Dalam upaya mewujudkan pelayanan publik yang semakin transparan, akuntabel, dan mudah dipahami masyarakat, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Sragen kembali menggelar program unggulan “Polantas Menyapa”. Kegiatan kali ini terasa berbeda dengan hadirnya para Duta Pelayanan yang diterjunkan langsung untuk mensosialisasikan standar pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) menggunakan media flyer atau selebaran.
Kegiatan yang berlangsung di area Satpas (Satuan Penyelenggara Administrasi SIM) Polres Sragen ini menyasar langsung para pemohon SIM maupun masyarakat umum yang sedang beraktivitas di sekitar lokasi.
Dengan pendekatan yang humanis dan ramah, para Duta Pelayanan Satlantas Polres Sragen—yang mudah dikenali dengan selempang khusus—menghampiri warga satu per satu. Mereka tidak sekadar membagikan flyer, namun juga membuka dialog interaktif. Para Duta ini menjelaskan secara rinci poin-poin penting yang termuat dalam flyer standar pelayanan tersebut.
Adapun materi sosialisasi yang ditekankan melalui media flyer tersebut meliputi:
- Kejelasan Alur dan Mekanisme: Masyarakat diberikan pemahaman tentang tahapan demi tahapan dalam penerbitan SIM Baru maupun Perpanjangan, mulai dari pendaftaran, proses identifikasi, ujian teori dan praktik, hingga pencetakan.
- Transparansi Biaya (PNBP): Flyer memuat informasi jelas mengenai tarif resmi Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP) untuk pembuatan SIM sesuai aturan pemerintah, guna mencegah adanya pungutan liar (pungli) atau percaloan.
- Kepastian Persyaratan dan Waktu: Informasi mengenai dokumen apa saja yang wajib dibawa serta estimasi waktu pelayanan agar masyarakat dapat mempersiapkan diri dengan baik sebelum datang ke Satpas.
“Melalui kegiatan Polantas Menyapa ini, kami menerjunkan Duta Pelayanan agar informasi mengenai standar pelayanan SIM bisa sampai ke masyarakat secara utuh. Flyer ini menjadi pegangan bagi mereka, sehingga masyarakat tidak lagi bingung, mengetahui hak dan kewajibannya, serta percaya diri untuk mengurus SIM sendiri tanpa melalui calo,” ungkap salah satu personel Duta Pelayanan di sela-sela kegiatan.
Inovasi jemput bola melalui sosialisasi langsung ini merupakan wujud komitmen nyata Satlantas Polres Sragen dalam mendukung pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), dengan memberikan pelayanan prima kepada seluruh masyarakat Kabupaten Sragen.
